职位描述： 圆通速递诚招优秀客服。能力越强，待遇越高。 1年以上物流行业 相关客服经验优先考虑。 岗位职责： 1、处理日常客服工作，CRM系统。 2、跟踪处理客户问题，回访客户，提高客户满意度。 3、协助操作员，快递员日常工作。 4、接听客户来电，受理订单、查件、业务咨询及投诉。 5、跟进虚假签收处理。 6、在线受理客户订单、查件、业务咨询及投诉。 7、抗压性强，执行力强，同时具有较强的责任心。 二、岗位要求： 1、女性（20-40） 2、熟练使用电脑各种办公软件的操作 3、抗压性强，执行力强，同时具有较强的责任心。 三、薪资待遇： 1、试用期三个月，表现良好给予提前转正。 2、月休4天，上班8小时工作，交医社保。 3、工资面议，能力越强，待遇越高。