一、临床护理工作 1. 严格执行医嘱，落实给药、输液、采血、换药、导尿、吸氧等各项护理操作，严格遵守三查八对制度，杜绝护理差错。 2. 观察患者病情变化，监测生命体征，及时记录护理文书，发现异常立即报告医生并配合抢救。 3. 做好基础护理：口腔、皮肤、翻身拍背、压疮预防、管路护理，保持患者舒适与安全。 4. 落实健康宣教：向患者及家属讲解疾病知识、用药指导、饮食、活动、复诊及出院注意事项。 二、沟通与服务 1. 热情接待入院患者，完成入院评估、入院宣教；办理出院相关护理工作。 2. 耐心和患者、家属沟通，做好心理护理，妥善处理护理相关疑问。 3. 配合医生、护工、药师等团队人员协同完成诊疗工作。